F.A.Q

Questions fréquentes sur les services d'entretien ménager commercial

F.A.Q2024-09-24T17:52:03+00:00

Bienvenue dans notre section F.A.Q dédiée à nos services d’entretien ménager commercial. Nous savons que chaque entreprise a des besoins spécifiques en matière de propreté, c’est pourquoi nous avons rassemblé les réponses aux questions les plus fréquentes concernant notre processus de soumission, les services inclus, et les produits que nous fournissons.

Que vous soyez à la recherche d’une soumission rapide ou que vous vous demandiez si nous proposons des fournitures sanitaires, cette section vous apportera plusieurs réponses. Si vous ne trouvez pas l’information que vous cherchez, n’hésitez pas à nous contacter directement!

Questions fréquentes

Combien de temps faut-il pour obtenir une soumission?2024-09-21T16:50:38+00:00

En général, après notre visite sur place et l’évaluation de vos besoins, vous recevrez votre soumission dans un délai de 24 à 72 heures.

Comment fonctionne le processus de soumission?2024-09-21T19:08:51+00:00

Nous offrons un processus simple et rapide pour établir une soumission. Voici les étapes :

Contact initial : Vous pouvez nous contacter via notre site web, par téléphone, ou par courriel pour discuter de vos besoins spécifiques.
Visite sur place : Un membre de notre équipe se rendra sur place pour évaluer les services nécessaires.
Soumission détaillée : Nous vous fournirons une soumission écrite, qui inclut un devis détaillé des tâches qui seront exécuté ainsi que la fréquence et le coût.

Quels services sont inclus dans le devis d’entretien ménager commercial?2024-09-21T19:09:49+00:00

Nos devis incluent généralement les services suivants :

– Nettoyage des surfaces et du mobilier
– Nettoyage et désinfection des salles de bains
– Nettoyage des sols
– Gestion des déchets et recyclage
– Nettoyage spécialisé

Nos devis sont plus détaillés et adaptés spécifiquement à votre installation.

Est-ce que l’équipement et les produits de nettoyage sont fournis?2024-09-21T16:55:31+00:00

Oui, tous les produits de nettoyage, y compris les sacs de à ordures de différents formats ainsi que l’équipement nécessaire sont inclus dans le devis et fournis par nos équipes.

Y a-t-il des frais supplémentaires?2024-09-21T16:58:03+00:00

Tous les frais sont clairement indiqués dans la soumission. Il n’y a pas de frais cachés. Si des services supplémentaires sont demandés après l’accord initial, nous vous fournirons une nouvelle estimation avant de procéder.

Est-il possible de modifier ou d’annuler un contrat d’entretien?2024-09-21T17:00:44+00:00

Oui, nos contrats sont de gré à gré et peuvent être annulés avec un préavis de 30 jours.

Proposez-vous la vente fournitures sanitaires?2024-09-21T17:03:12+00:00

Oui, nous offrons la vente de produits tels que papiers hygiéniques, papier à mains, savons et autres fournitures sanitaires. De plus, lors de nos visites pour le service d’entretien, nous assurons également la livraison et le remplissage de ces produits pour garantir que vos espaces sont toujours bien approvisionnés.

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